Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal.

Última actualización: 2025-2026 Ley N°19.628 Chile

Artículo 1: Disposiciones Generales

Art. 1.1: Objeto y Alcance

En Unify Bot, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

Art. 1.2: Aceptación de la Política

Al utilizar nuestro bot y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Art. 1.3: Vigencia

Esta política entra en vigor desde su publicación y se aplica a todos los usuarios de Unify Bot.

Artículo 2: Recolección de Información

Art. 2.1: Datos del Servidor de Discord

Recopilamos información necesaria para el funcionamiento del bot:

  • ID del servidor y canales
  • Configuraciones personalizadas del bot
  • Estadísticas de uso y actividad
  • Registros de comandos ejecutados

Art. 2.2: Datos de Usuarios

Información básica de usuarios para funcionalidades específicas:

  • ID de usuario de Discord
  • Nombre de usuario y tag
  • Avatar de perfil
  • Roles y permisos en el servidor

Art. 2.3: Datos de Navegación

Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP (anonimizada)
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas en nuestro sitio
  • Tiempo de permanencia en el sitio

Artículo 3: Uso de la Información

Art. 3.1: Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar funcionalidades básicas del bot
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Mantener la seguridad y estabilidad del servicio
  • Generar estadísticas de uso anónimas
  • Mejorar nuestros servicios y características

Art. 3.2: Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

  • Consentimiento explícito del usuario
  • Ejecución de contrato de prestación de servicios
  • Intereses legítimos para mejorar el servicio
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Artículo 4: Protección y Seguridad de Datos

Art. 4.1: Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a bases de datos
  • Monitoreo constante de actividades sospechosas
  • Actualizaciones regulares de seguridad
  • Cumplimiento de estándares industriales

Art. 4.2: Retención de Datos

Los datos se conservan según los siguientes criterios:

  • Datos de usuarios: mientras se utilice el servicio
  • Registros de actividad: máximo 90 días
  • Datos de navegación: máximo 30 días
  • Datos eliminados: destrucción segura inmediata

Artículo 5: Marco Legal y Jurisdicción

Art. 5.1: Legislación Aplicable

Unify Bot opera bajo la legislación chilena y cumple con:

  • Ley N°19.628: Ley de Protección de Datos Personales
  • Ley N°19.496: Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
  • Ley N°20.845: Ley de Delitos Informáticos
  • Reglamento SERNAC: Protección al consumidor digital

Art. 5.2: Jurisdicción

Para cualquier controversia:

  • Se aplicará la legislación chilena vigente
  • Los tribunales competentes serán los de Santiago de Chile
  • Se preferirá el arbitraje para disputas menores
  • Se agotarán vías administrativas previas

Información importante: Tus datos personales son tratados conforme a la legislación chilena vigente, con estándares internacionales de protección.

Ver Ley N°19.628

Artículo 6: Derechos de los Titulares de Datos

Art. 6.1: Derechos ARCO

Según la Ley N°19.628 de Protección de Datos Personales de Chile, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Cancelación: Solicitar eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tu información

Art. 6.2: Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer tus derechos:

  • Presentar solicitud por escrito a nuestro contacto oficial
  • Acreditar identidad como titular de los datos
  • Especificar claramente el derecho a ejercer
  • Recibir respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles
  • Presentar reclamo ante SERNAC si no hay respuesta

Art. 6.3: Derechos Adicionales

Además de los derechos ARCO, tienes derecho a:

  • Limitar el procesamiento de tu información
  • Portar tus datos a otros servicios
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento
  • Presentar quejas ante autoridades de protección

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:

  • Discord: Servidor de soporte oficial
  • Tiempo de respuesta: 24-48 horas